2009年11月20日金曜日

片付け ★ 其の壱


投げようかと思って 読み返してたら 泣いた。

くろうさぎが かなしいかおを するのは
しろうさぎと いつまでも いっしょに いられますように
と ねがっているから。。
しろうさぎと くろうさぎは それを
より つよく ねがうことにしました。
にひきは いつまでも いっしょに たのしく すごしましたとさ。
(要約。)

うさぎの純愛。

大人の世界は難しくて、願うだけじゃ叶わない恋もある。。うんうん

2009年11月18日水曜日

今月のLUSH★2


なんで店長の都合で
サービス残業しなけりゃ
ならない(-_-#)

処理の仕方 訊いただけで
イラッとされなきゃならない(-"-#)

最近 脚の裏が疲れる(>_<)
靴が合ってないのかなと思ってたけど、
動き回れば回る程
そりゃ疲れも溜まるわな(-_-)

そんなイライラしている人に
オススメなのは LUSH【ヴィーナス誕生】!
お塩のスクラブで スッキリ爽快な感じだから
足の裏のマッサージに最適です☆ 仕事の疲れも取ってくれそー!
なんか海の香り(^皿^*) 男性でもオッケーだと思うな。
ココナッツやアボガドバターが入っているから、
洗った後は潤います☆
店員さんの、「今夜 ヴィーナス 誕生しちゃいますよ〜〜!」
という、くだらない売り文句に乗ってしまい、
久々にリピしました(笑) 夏じゃないと合わないかと思っていたけど、
意外とツボって毎日のように使ってます(♂`▼'♂)

2009年11月17日火曜日

まだ終わってなかった。。。

今日は お局3姉妹が居たので
わたしは 男性陣とおとなしくしてました(’ω`)
本人たちは悪気ないし むしろ楽しそうに
ガールズトークをしてるのですが、
わたしはその中には入れないから。。。(*uーu)

そして先日のクレームは 更に拡大(゜口゜#メ)メ
もはや わたしが触れることさえできないような
大きさになっちゃってるっ!

もともと 威圧的で、図々しい雰囲気の客だったらしく、
しかも財布に現生100万くらい入ってたんだって!!(;+口+)
店長は、メインの原因はわたしだと思ってるみたいだけど、
わたし的には もうここまでくると、
悪い客に当たっちゃったなって感じ。

爆弾ゲーム
ってのがあったよね。
たしかに わたしの時に爆弾が落ちたかもしんないけど、
店長もKさんも副店長も、みんなで爆弾ゲームをしていて、
みんなちょっとずつ かすって
罪を 擦り合って 傷を 舐め合って。
そんな感じかな。初めての反省書、ソロホームランではなくて、
わたし以外に3人も始末書 書かされるような件だったから、
まだモチベーション保っていられるよ。
ホント気にしないどこー。

2009年11月15日日曜日

おつかれあんよ

今日は日曜なのに5人も休みで、
ちょっと混んだだけでもパンク状態で、
お客さんに申し訳ないくらい回ってなかった。

Sさんも空気読んで、
結構 店頭に出てくれたり 電話出てくれたり それだけでも助かった=3

先日のクレームの件も、反省書等を出すだけ出せば
店長も機嫌が戻り、全然今日は普通だった。
数日経てば、クレームの熱りも冷めた感じで、
責任の一端がある人に対しても 注意するのを忘れているし(-"-;)

でもクレームのことがあったので、
今日は店長とSさんは特に、しっかりチェックしてくれたし、
わたしも何が何でも「これがクレームになったら困るから!!」
って意識で あんな混んでる中 恐らく全ての件で
チェック
をもらいました=3

たった3連勤だったのに、疲れたな(’3`)
今日もおふろでマッサージして寝よzZZ

2009年11月14日土曜日

初反省書と人間性。

昨日、初めて 完全に大ごとなクレームに遭いました。
詳細は書かないけど、
副店長が承けた訳ありのお客さんをわたしが引き継いで、
結果的にご立腹させてしまったということです。
店長に、副店長が始末書、わたしは反省書の提出を命ぜられました(-_-)
それは仕方ないと思うんだけど、
昨日休みだった店長が、今朝会うなり
「おまえ自分のやらかしたこと わかってんのか」と
先制カウンターパンチ(-_★)
わたしは畏縮する他ありませんでした。

サービズ残業して、遅番の人たちに紛れて
反省書を打っていたんだけど、そんな時も店長は、
「おまえ行間広すぎるだろ」とかすごいうるさくて。

店長は 副店長に対しても かなりキツく当たっていて、
それに対しても観てられませんでした(*u_u)

でもそんなわたしのことも、Cさんが観ていられなかったみたいで、
残業中のわたしが 裏に下がったところを捕まえて、
反省書の流れと、どこを反省したらいいかを、
具体的に丁寧にしゃべって 教えてくれて、
書く構成を頭に浮かべることができました。

「クレームになってるの、もっと早く気付いてあげれば
良かったのに、気付いてあげるの遅くてごめんね。
かなりあのお客さんに言われてたんでしょ、
俺が悪かったよね、ごめんね。」
ってすごい言ってくれて、Cさんは悪くないよって
横に首を振ることしか わたしはできなくて、
めちゃくちゃ優しいCさんのフォローに 泣きそうになりました。

正直、流石 元店長だなって思ったし、
店長としてついていくなら
断然 現店長より Cさんを択びます(-_★)
どんな言い方をすれば その人に効果的なのか、
ちゃんと解っている。

始末書になった副店長は、「あ〜あ、
また入院したいな。こんなことになるなら
まだ入院しとくんだったな。」って超逃げ腰です(A^皿^;)

こんな災難の最中、それぞれの人間性が窺えたのでした。

写真は須坂動物園のトラ2頭。
双子ちゃんだから、模様がよく似ているそう。

2009年11月12日木曜日

おとーさんのこと、好きになれないんです。

数日前、Sさんにお話しました。

でも、彼氏は 択べても、
おとーさんは 択べないもんね
。

だから 理想を求めるんじゃなくて、
そういう人なんだって 理解してあげるしかないんだね。

Sさんとお話して、自分で出した結論です。

でも人間の感情は、そう簡単ではありません。

人間は自己中心的に生きていて、
自分の思い通りにならないと、
相手をののしります。

日常的によくあることです。

こんな人間で ごめんなさい 仏様。
それを南無阿弥陀仏って言うんですって。

今日 祖父の七回忌で、お坊さんがおっしゃってました。

ありのままの そのひとを 享け入れて、付き合っていく。
難しいけど ぜひそうしていけるようになりたいものです('ω')

これは昨日の写真。
アップにすると幻想的だけど、
車庫の上に積もった雪ですよ★
根雪にはならずに すぐ溶けましたが
寒い日が続いています(>_<)

2009年11月9日月曜日

パッションオレンジで酒灼け。

今日はシスター3姉妹が 揃ってらっしゃって、
朝の空気は特に長女と次女が いらっしゃったので、
お店に着いた途端、
わたしのテンションは急降下でした(^_^;)

空気は悪〜〜くて、
空気の読めない副店長とかが出社して、
少し良い空気になりました。

ただ居るだけで空気が悪いし 雰囲気恐いし…(>_<)

Sさん曰く、「なるべく反感買わないように
気を付けて、あとは あんまり気にしないで
一生懸命に自分のお仕事をしてれば良いんだよ」
とのことでした(o^ー^o)

全社員から好かれようなんて無理だし、
一方で、敵は作らないようにはしたいな。

わたしまでムスッとしてたら
それこそ仲間が居なくなりそうだから、
わたしは出来る限りは笑っていたいな。

今日は同期の送別会。
最後まで辞める理由は明確にはならなかったけど、
なんか仕事テキトーな店長と合わなかったみたい(・_・;)
同期は 気遣わなくていいから やっぱり楽しいな♪
いっぱいべらべら喋ったしw
容赦なくツッコミ し続けたしw

久しぶりにお酒飲みました☆ 1杯だけど(^皿^*)

ノルベサの【シスタービート】って店☆
大人の雰囲気で わたしは若干場違い?!(笑)
サプライズとかもしてくれるみたいでした(^ー^)
コースのお料理の量も調度いい満腹感/美味しかったですww