2008年をふりかえって。。。

今年の１月ってことは、まだ大学の卒論の口頭試問に臨んだり、
最後の後期試験を受けたりしてた頃だっ。
でも自分はやっぱり　仕事し始めてからのことの方が記憶として濃厚だ。
っちゅーか仕事のことに頭の大半を使った１年だった。。
そしてそのわりには成長できてない気がする。。。
今まで生きて来た中で　たぶん１番怒られたし、結構泣いたとも思う。
正直2008年は　涙なしには思い返せない年だった。

彼氏とは、３月に卒業してから会ったのはたった２回。
６月に横浜へ行き、サークルのみんなとも会った時。
10月に北海道に来てもらい、実家でお食事もした時。

この２回以外は　大体週に２〜３回の電話または
ごくたまにメール＆Skype。

そんな状況にも関わらず、心の支えとして彼氏が軸にあるのは、
４年間共に過ごして培った信頼感があるからだと思う。
そしてそこに、安心感も安定感もあるからだと思う。

仕事に関しては、本当に毎日が初めて経験することばかりで、
小っちゃなハプニングがあるだけで、自分の軸がぶれちゃっていた。
周りの目がとにかく気になっていた。
周りが騒ぐと　自分が何かやらかしたんだっって思ってた。

来年は、自分自身を太くさせたい。
周りがどう変わろうと、たとえ自分が異動になろうとも、
自分自身が太くなれば　動揺しないから。

ちょっとずつ余裕が出て来たと思う。
調整を上達するために同期＆２期生と協力して、
３人でレベルアップを図りたい。
そして１コ１コ集中して、
その時できる最大限の親切心を
お客様や社員に向けて発射させてみたいものだ。。。

２００９年のシゴトのめあて
★☆　　調整＊集中　　☆★

まさかの事態。

楽しく大晦日を過ごせると思っていたのですが、
思っていた以上にお店が混んだのです。

Ｓさんは、たぶん１月２〜３日分の加工もしていたのか
ものすごい量のボックスを積み重ね、休むヒマなく加工をしてました。

店頭も、Ｊさん・元副店長・Ｈさん・わたししかいないのですが、
わたしなんて何にもできないし。。。
１番ショックだったのは、Ｊさんに
「おまえはクリーニングするだけでいいから。
おまえがいじると直すのが余計大変になる。」と言われたことです。
調整に関しては、至ってバイトの頃と変われなかったんだなと。

１７時閉店予定だったのですが、
Ｈさんが最後に承けたお客様が検査→１組販売になっちゃって、
１７時半まで残業になってしまいました。

１７時過ぎから、胃ってココなんだぁって感じるほどの
胃痛に襲われました(T_T)
痛くて痛くて、Ｓさんに「Ｓさん　胃　痛い。。。」
って言ったら即行
「何か心配なのか？？」って言われました(>_<。)
「うん、心配っていうか。。。（調整ができないの）」
「ストレスが胃に来たんじゃないの？」
「…みんなわたしのこといじめるから？(笑)」
「うん、だって（いじめないの）俺くらいじゃないの？」
「実際ね(苦笑)」
っちゅー会話になりました(^_^;)
Ｓさんとは加工室＆帰りの地下鉄でしか顔合わせないのに、
みんなに苛まれて　わたしにストレス掛かってるって感じるなんて(-_-。)

帰りはＨさん＆Ｓさんと地下鉄で帰ってきました★
バスん中で、もう胃が痛くて　悔しくて　虚しくて　泣きました。
まさか大晦日にバスで１人で泣くなんて　思ってもいませんでした。

胃痛で　せっかくの寿司やらカニやらおせち料理が
満足いく程　食べられませんでした(-_-#)
喋ったり笑ったりするだけでも胃が痛いなんて初でした。
温かくして第九　観ながらちょっと寝たら良くなりました。
今回のケースを冷静に分析すると、
人数少なくて　店がギリギリの状態になった時に
自分の調整のできなさが露呈され、
自分の無力さに凹んだっちゅーことですね。

2008まとめ★☆ブログ編！名言集

◆９月１日【残暑厳しく　扇子ばふばふと！】より。
続けるって決めたからには
できるだけ楽しい雰囲気で続けたいよね〜。
だから　なるべく積極的にお客さんに向かって行く姿勢を持って、
あとは報連相を心掛けて、
できるだけ販売補助に付いて、、、
がんばる方がいいよなって。

◆９月10日【コードブルー〜ドクターヘリ緊急救命〜】より。
責任
謙虚
勉強
今わたしに必要なもの。

◆10月３日【大人。】より。
楽しくても楽しくなくても、
「仕事だから」って割り切れるようになりたいかも。

◆12月３日【初★○○】より。
初めてのことに　立ち向かっていく　強さと冷静さが必要です(>_<)

◆12月10日【子どもかっ！】より。
今のうちにちゃんと処理の仕方覚えて、しっかりできるようになろう！！

◆12月21日【柚。】より。
気付いたことで自分にできることは　自分でやろう☆
ちょっと粘ってみよう！って思いました。

大賞は、12月５日【ちょっとマジメな話。】にします。
恋愛と仕事について語ってます。　えらい前向きで、凛としてます。

2008まとめ★☆仕事編！名言集

７月
「相手が何をして欲しいと思っているかを考えます」
by Ｈさん

10月
「殴る蹴るの暴行を受けているワケじゃないんだから…、
まだいいんじゃないの？(・▽・;)」
by Ｓさん

「大事なのは、解らないことを放たらかしにしないことだよ(*^-^)v」
by Ｑさん

11月
「しょ〜がね〜なぁ、調整してやるよ！くらいの態度でやったらわ◎」
by Ｓさん

12月
「わかんないことあったら中断させていいから訊きに行きな！
結局　お客様に迷惑かかるから。」
by Ｙさん

特にやっぱり大賞は10月のＳさんの言葉です。
この言葉が、今の会社を続ける支えとなっています。
他の言葉も、仕事をする上での大事なスタンスになっています★

2008まとめ★☆仕事編！下半期

☆★７月★☆
途中までしか自分で出来ないもどかしさに嫌気を感じ、
【店で１番勢いのない人】になる。
上司が訊き辛い雰囲気。親身になってもらえない。
幼なじみＫちゃんとの再会をキッカケに、
お客様との会話に楽しさを感じるようになる。
正社員登用試験に向けて、移動時間＆数日集中で勉強。満点！

☆★８月★☆
お盆は混む。
Ｑさんに、「花淑さんのいいところは
どんなお客様でも向かっていけるところだと思う」と
前置きしていただいた後で、強い度数や太いお客様の場合は
他の社員に回していいよ☆と教えていただく。
とにかくＱさんが１＆２期生をフォローして下さる。
今の元副店長　対　他者の派閥が見え始め、店の空気の悪さを感じる。
Ｏさん異動して来る。

☆★９月★☆
ヒマな日が多く、社員が社員の陰口を言っているのが聞こえる。
辞めたい〜辞められない〜と思考を繰り返す。
男性社員にかまってもらえることが支えとなり始める。
電話応対が悪くてクレームを承ける。
Ｓさんと２人初遅番、けたたましくデビューする。
Ｊさんの販売補助のミスで、左遷を覚悟。胃痛。

☆★10月★☆
Ｊさんの指示が曖昧、１期生として邪険に扱われている気になる。
社員間で悪口が多いため、社員に嫌われないよう必死。
完全に煙草解禁(笑)
Ｏさんに人生２度目のメガネ作りを教えてもらう。
Ｓさんに「最近　泣きながら通勤してるんですよね」と暴露。
Ｓさんからレンズの面取りを教え込まれ、加工を楽しいと感じる。
初めて指名をいただく！！！
一部の社員に対して人間不信に陥ってゆく。笑顔になれない。仕事ノイローゼ。
Ｑさんがお届けに連れて行ってくれ、話を聴いてくれる。
そんな中Ｑさんの異動決定。トイレで泣く(>へ<。)
Ｓさんと仲良くなり始める。
事前フィッティンングが良くなり始める。

☆★11月★☆
今の副店長　異動して来る。
レンズの説明を自分でしてない場合、誰の販売にしたらいいのか悩む。
ミスは筒抜け。自分の無力さに嫌気。
遠近の説明をできなくて悔しがる。
ＨさんやＴさんに対して、すごい気遣う。
集団行動で店を作っていくなんて向いていないんじゃないかと考える。
Ｊさんは畏怖の対象。「なんで承けたら俺に言わないのよ！！」
と怒鳴られ　数日混乱した後、
フォローしてくれる人がいるうちは　甘えようと心に決める(笑)
新店へ応援に行き、自分は甘えんぼうに育っちゃってるんだなぁと実感する。
Ｓさんのアドバイスで販売が波に乗ってくる。
同期と売り上げを比較されて嫌な思いをする。
ピターム加工のやり方を伝授される。
Ｎさんがセクハラで異動(汗)

☆★12月★☆
元副店長に度々激しく責められる。
Ｓさんに「今度は１人でやるんだぞ？」と言われ泣きそうになる。
一方でＳさんのいるうちにもっと加工を習わないとと焦る。
失敗してはＳさんに報告し、茶化してもらう(笑)
Ａさんや同期の販売と自分を比較し、若干焦る。
ちょっとずつ小ちゃいことを自分でやっていけるようになろうと考える。
調整でお客様を満足させられず、焦りを感じる。
Ｓさん、副店長、Ｊさんたちに愛されてるな〜と感じる(>ω<@)

2008まとめ★☆仕事編！上半期

☆★１月★☆
帰省中の年末年始のみ前店でバイト★
２日は空いてたけど
３日　調整でお待ちのお客様からクレーム初応対。
当時の副店長に助け舟をいただく(T_T)

☆★３月★☆
上旬：同期の子と比較されているのではないかと、
社員の目を気にしながらバイト。。体調を崩す；

中旬：メガネを初めて選定・決定する！！
慌てて当時の店長自ら　アイウェアの知識を付けてくれたり、
ブランドの特徴を教えてくれたりする(^艸^;)

下旬：まさかの異動！！
Ｏさんが今の店にあいさつに連れていってくれる★
そして入社式。やる気に満ち溢れる(笑)
その後　店舗研修。相変わらず選定・決定をこなす。
現元副店長に「なんで今の選定失敗したのよ！？」と
入社５日目にして怒鳴られる(-_-。)

☆★４月★☆
店長交替。Ｍさん←→Ｊさん異動。
約半月の全体研修の合間の店舗研修で店に戻ってくると、
カラーが変わっていてびっくり↓
選定・決定以上に　雑務重視となる。
研修の疲れやストレス等で、胃痛＆嘔吐感。
レンズメーターの使い方で混乱し、煙草解禁(笑)
本配属初日の朝礼で、【目標】の話を聴きドン引きする。
ＧＷ前半。混雑し、お茶出しもままならない。
豪華ベテラン陣の中で　自分はどのポジションにいればいいのか悩む。

☆★５月★☆
Ｈさんが販売の流れを教えてくれ、子どもへの単焦点の販売を任される。
あまりのＧＷ後半の混雑ぶりに店が廻らない。優先順序がわからない。
Ｙさんに「できることはやっていかないと成長しないよ！」と怒鳴られ、
Ｈさんには「もうできないことを無くす時期です」と言われ、
現元副店長にも「うちの社員じゃないみたい」「成長していない」等
暴言を吐かれる。店長　失礼発言多し。
お客様からの信頼感も得られない。販売でミス連発。
パートのＴさんの陰口が気になり始める。

☆★６月★☆
朝礼で店長とＱさんが売り上げのことでバトル！！(T口T)
店長への信頼はゼロへ。
初の展示会で、パートのＴさんのアシスタント成功。
大人への販売も任されるようになる。
とある件で、選定後に処方箋を見せてもらったら度数がかなり高く、【選定ミス】で迷惑をかける。
ＪさんやＨさんから「一期生は…」と蔭で言われているのを聴いて凹む。
ＮさんとＳさんが異動して来る。
ＮさんとＪさんから、やることすべてに対してダメ出し。

年末年始事情。

大掃除しよっかな〜と思いつつ、
どこから手付けていいかわかんない(-_-;)

まして明日は大晦日だけどわたしは出勤！

ウチは路面店舗（独立店舗とも。）で　１月１日のみ閉店するので、
１２月３１日＆１月１日休日組と
　１月　１日＆１月２日休日組
二手に分かれた勤務割になってます。
わたしは後者組です。

こんな短い年末年始は初めてですよね。

でも中にはジャスコの中とか
テナント店舗は　元日も出勤です。
（その分１日5000円？くらい特別手当が支給されます。）

だからＳさんとか　テナント店舗から異動して来た人は
久々の年末年始２連休で　喜んでいるくらいです。

今の仕事を辞めるまで
最低０日〜最高２連休の年末年始をお楽しみあれ！
ということになります。

ん〜…それにしても今から大掃除…
ゆっくり【アメトーーーーーク】でも観たい気分なのですが、
新年を迎えるには汚すぎるこの部屋。。
（毎年のことですが　(^ω^;)）

あ、しまい忘れてた（そびれてた）
クリスマスグッズをとりあえず片付けようかしら♪